ဤစည်းကမ်းချက်များ ("စည်းကမ်းချက်များ") သည် 1g17 ပလက်ဖောင်း ("ပလက်ဖောင်း"၊ "ကျွန်ုပ်တို့") နှင့် ပလက်ဖောင်းကို ဝင်ရောက်သုံးစွဲသော မည်သည့်ပုဂ္ဂိုလ် ("ကစားသမား"၊ "သင်") တို့အကြား တရားဝင်သော သဘောတူစာချုပ်တစ်ရပ်ကို ဖွဲ့စည်းသည်။ 1g17 ဝဘ်ဆိုဒ်ကို ဖွင့်ကြည့်ခြင်း၊ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် မည်သည့်ဂိမ်းကိုမဆို ကစားခြင်းပြုလုပ်ခြင်းဖြင့် ဤစည်းကမ်းချက်တိုင်းကို ဖတ်ရှုနားလည်ပြီး လက်ခံကြောင်း အတည်ပြုသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။
ဤစည်းကမ်းချက်များကို မြန်မာဘာသာဖြင့် ရေးသားထားသည်။ မည်သည့်ဘာသာဖြင့်မဆို ဘာသာပြန်ဆိုမှုများနှင့် မြန်မာဘာသာဗားရှင်းအကြား ကွာဟချက်ရှိပါက မြန်မာဘာသာဗားရှင်းကသာ အဓိကဖြစ်သည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ဤစာချုပ်သည် ၁ ဇန်နဝါရီ ၂၀၂၆ ရက်နေ့မှ စတင်အကျိုးသက်ရောက်သည်။
အရေးကြီးသောသတိပေးချက် — ဤစည်းကမ်းချက်များကို သဘောမတူပါက 1g17 ပလက်ဖောင်းကို ဆက်လက်သုံးစွဲခြင်း မပြုပါနှင့်။ ပလက်ဖောင်းသို့ ဝင်ရောက်ခြင်း ဆက်လက်ပြုလုပ်ပါက ဤစည်းကမ်းချက်များအားလုံးကို ခြွင်းချက်မရှိ သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူပါသည်။
1g17 သည် မည်သည့်အချိန်မဆို ဤစည်းကမ်းချက်များကို ပြောင်းလဲ၊ ဖြည့်စွက် သို့မဟုတ် ဖယ်ရှားနိုင်သည်။ ပြောင်းလဲမှုများ ဝဘ်ဆိုဒ်တွင် ထုတ်ပြန်ပြီးနောက် ဆက်လက်သုံးစွဲပါက ပြောင်းလဲမှုများကို သဘောတူလက်ခံသည်ဟု မှတ်ယူသည်။ ထို့ကြောင့် မကြာခဏ ဤစာမျက်နှာကို ပြန်လည်ကြည့်ရှုနေရန် တိုက်တွန်းသည်။
1g17 ပလက်ဖောင်းတွင် ကစားရန် တရားဝင်အကောင့်တစ်ခု ဖွင့်ထားရမည်။ မှတ်ပုံတင်ခြင်းပြုလုပ်ရာတွင် မှန်ကန်သော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များသာ ပေးရမည်ဖြစ်ပြီး မှားယွင်းသောအချက်အလက်ပေးခြင်းသည် အကောင့်ပိတ်ခြင်း မြောက်ဆောင်ရွက်ခံရနိုင်သည်။
- တစ်ဦးလျှင် တစ်အကောင့်သာ — ကစားသမားတစ်ဦးသည် တစ်ကြိမ်တည်း မှတ်ပုံတင်ထားသော ဖုန်းနံပါတ် သို့မဟုတ် အီးမေးလ်ကို အသုံးပြု၍ 1g17 တွင် အကောင့်တစ်ခုသာ ဖွင့်နိုင်သည်။ တူညီသောသူမှ အကောင့်များစွာ ဖွင့်ထားကြောင်း သိရှိပါက ၎င်းအကောင့်များအားလုံး ပိတ်သိမ်းနိုင်သည်။
- မှန်ကန်သောအချက်အလက် — အမည်၊ မွေးနေ့၊ ဆက်သွယ်ရန်ဖုန်းနံပါတ်နှင့် Payment Method အချက်အလက်များ မှန်ကန်ရမည်။ Withdrawal ပြုလုပ်ချိန်တွင် Identity Verification (KYC) ပြုလုပ်ရနိုင်သည်။
- Account လုံခြုံရေး — သင်၏ Username နှင့် Password ကို မည်သူ့ကိုမျှ မဝေမျှပါနှင့်။ အကောင့်မှ ဆင်းထားခြင်းမရှိဘဲ Device ချန်ထားခြင်းသည် ကစားသမားကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူရမည်။
- Account ရပ်ဆိုင်းနိုင်မှု — သင်ကိုယ်တိုင် တောင်းဆိုခြင်း သို့မဟုတ် စည်းကမ်းချက်ချိုးဖောက်မှုကြောင့် 1g17 မှ ကြိုတင်အသိမပေးဘဲ အကောင့်ကို ယာယီ သို့မဟုတ် အပြီးတိုင် ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်။
- Account စစ်ဆေးခြင်း (KYC) — KBZPay၊ Wave Money သို့မဟုတ် AYA Pay မှတစ်ဆင့် Withdrawal ပြုလုပ်ချိန်တွင် ကျွန်ုပ်တို့သည် NRC ကတ်၊ ဖုန်းဘေလ် သို့မဟုတ် အခြားမှတ်ပုံတင်စာရွက်ကို တောင်းဆိုနိုင်သည်။
မှတ်ချက် — အကောင့်တစ်ခုတည်းကို မတူညီသောပုဂ္ဂိုလ်များ ဝေမျှသုံးစွဲခြင်း၊ အကောင့်ကို ရောင်းချခြင်း သို့မဟုတ် လွှဲပြောင်းပေးခြင်းများ တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။ ထိုသို့ ပြုလုပ်ပါက ဆုငွေများ မထုတ်ပေးနိုင်ဘဲ အကောင့်ကို ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။
21+ 1g17 ပလက်ဖောင်းကို အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ကစားသမားများသာ ဝင်ရောက်ကစားနိုင်သည်။ အရွယ်မရောက်သေးသည့် ကလေးငယ်များ ဝင်ရောက်ကစားခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်ထားသည်။
မှတ်ပုံတင်ရာတွင် အသက် ၂၁ နှစ်နှင့်အထက် ဖြစ်ကြောင်း ကြေငြာရမည်။ အသက်မှားယွင်းဖော်ပြ၍ မှတ်ပုံတင်ကြောင်း 1g17 မှ တွေ့ရှိပါက ထိုအကောင့်မှ ငွေကြေးများ ချက်ချင်း ပိတ်ဆို့၍ ၎င်းအကောင့်ကို ဖျက်သိမ်းမည်ဖြစ်ပြီး ဆုငွေများ မထုတ်ပေးနိုင်ပေ။
- မှတ်ပုံတင်ပြုလုပ်သူသည် မိမိ တည်နေရာ ဒေသ၏ ဥပဒေများနှင့် ညီညွတ်မှုရှိ၍ Online Gambling ကို ဥပဒေဆိုင်ရာ ခွင့်ပြုထားကြောင်း ကိုယ်တိုင် တာဝန်ယူ အတည်ပြုရမည်။
- 1g17 သည် ၎င်းတို့၏ ဒေသ၌ Online Gambling တားမြစ်ထားသော ကစားသမားများ၏ အကောင့်ဖွင့်ခြင်း သို့မဟုတ် ကစားခြင်းမှ ဖြစ်ပေါ်လာသော မည်သည့်ဥပဒေဆိုင်ရာ ကိစ္စရပ်များ တွင်မဆို တာဝန်မယူပေ။
- 1g17 သည် မည်သည့်ဒေသတွင် Online Gambling ဆိုင်ရာ ဥပဒေပြောင်းလဲမှုများကြောင့် ပေးဆောင်ပြီးသော ဝန်ဆောင်မှုများ ရပ်ဆိုင်းနိုင်သည်ကို ကြိုတင်အသိပေးခြင်း မပြုဘဲ ဆောင်ရွက်ပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
1g17 ပလက်ဖောင်းတွင် KBZPay၊ Wave Money၊ AYA Pay၊ CB Pay၊ Dutch-Burmese Bank၊ Yoma Bank၊ AYA Bank နှင့် MAB Bank တို့မှတစ်ဆင့် မြန်မာကျပ်ငွေ (MMK) ဖြင့် Deposit နှင့် Withdrawal ပြုလုပ်နိုင်သည်။
- အနိမ့်ဆုံး Deposit — Ks ၁,၀၀၀ (မြန်မာကျပ် တစ်ထောင်) မှ စတင် Deposit ပြုလုပ်နိုင်သည်။ တစ်ကြိမ် Deposit အများဆုံး ကန့်သတ်ချက်ကို 1g17 က သတ်မှတ်သည်။
- Withdrawal ကြာချိန် — KBZPay မှ Withdrawal ၂ မှ ၄ နာရီအတွင်း ပြောင်းပေးသည်။ VIP Member များ ၁ နာရီ Fast Withdrawal ရနိုင်သည်။ Bank Transfer ဖြင့် Withdrawal ၁ မှ ၃ ရက်သား ကြာနိုင်သည်။
- KYC စစ်ဆေးခြင်း — ပထမဆုံး Withdrawal တွင် Identity Verification ပြုလုပ်ရနိုင်သည်။ Withdrawal ကို အကောင့် မှတ်ပုံတင်ထားသော Payment Method ထဲသို့သာ ထုတ်ပေးနိုင်သည်။
- ငွေကြေးသန့်ရှင်းရေး (AML) — 1g17 သည် ငွေကြေးသန့်ရှင်းရေး (Anti-Money Laundering) မူဝါဒကို တင်းကျပ်စွာ လိုက်နာသည်။ သံသယဖြစ်ဖွယ် ငွေလွှဲမှုများကို စစ်ဆေး၍ ဆိုင်ရာဌာနသို့ အစီရင်ခံတင်ပြနိုင်သည်။
- ငွေပြန်မပေးခြင်း — ကစားပြီးသား ဂိမ်းများမှ ဆုံးရှုံးသော ငွေကြေးများ ပြန်မပေးနိုင်ပေ။ Technical Error ကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ပြဿနာများသာ စစ်ဆေးဖြေရှင်းနိုင်သည်။
- Bonus ငွေ Withdrawal — Bonus ငွေများ Withdrawal ပြုလုပ်ရန် Wagering Requirement ကို ဖြည့်ဆည်းရမည်။ Wagering Requirement မဖြည့်ဆည်းမချင်း Bonus ငွေကို Real Money အဖြစ် ထုတ်ယူ၍ မရပေ။
အရေးကြီးသောအချက် — Deposit ပြုလုပ်သော Payment Account သည် 1g17 တွင် မှတ်ပုံတင်ထားသော အကောင့်ရှင်ကိုယ်တိုင်ပိုင်ဆိုင်သော Account ဖြစ်ရမည်။ တတိယပုဂ္ဂိုလ်၏ Account မှ ငွေလွှဲခြင်းကို တားမြစ်ထားသည်။
1g17 မှ Welcome Bonus၊ Reload Bonus၊ Cashback နှင့် ကာလပိုင်းပရိုမိုးရှင်းများ ပေးအပ်သည်။ Bonus တိုင်းသည် ၎င်း၏ ကိုယ်ပိုင်ရည်ညွှန်းချက်များဖြင့် ပါလာမည်ဖြစ်ပြီး ဤစည်းကမ်းချက်ငယ်များကို ဖတ်ရှုလိုက်နာရမည်။
- Welcome Bonus — ပထမဆုံး Deposit ပြုလုပ်သောကစားသမားများသည် Welcome Bonus ကို တစ်ကြိမ်သာ ရရှိနိုင်သည်။ Welcome Bonus ကို မတူညီသော Promotion ကုဒ်ဖြင့် ထပ်တလဲလဲ မတောင်းနိုင်ပေ။
- Wagering Requirement — Bonus ငွေများ Withdrawal မပြုမီ သတ်မှတ်ထားသော Wagering (x) အချိုးဖြင့် ကစားပေးရမည်။ Wagering Requirement ကို Bonus Offer ၏ ရည်ညွှန်းချက်တွင် ဖော်ပြမည်။
- Bonus ကာလ — Bonus တစ်ခုချင်းစီ၏ အကျိုးသက်ရောက်မှုကာလ သတ်မှတ်ထားသည်။ သတ်မှတ်ရက်အတွင်း Wagering Requirement မဖြည့်ဆည်းနိုင်ပါက Bonus ငွေ ပျောက်ဆုံးမည်ဖြစ်သည်။
- Bonus အလွဲသုံးမှုတားမြစ်ချက် — Bonus ငွေကို Arbitrage Betting သို့မဟုတ် တမင်တကာ Wagering ဖြင့် Risk-free ကစားခြင်းများ ပြုလုပ်ပါက 1g17 က Bonus ကို ဖျက်သိမ်းပိုင်ခွင့် ရှိသည်။
- ပရိုမိုးရှင်းပြောင်းလဲမှု — 1g17 သည် မည်သည့်ပရိုမိုးရှင်းကိုမဆို ကြိုတင်အသိမပေးဘဲ ပြောင်းလဲ၊ ရပ်ဆိုင်း သို့မဟုတ် ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။
1g17 ပလက်ဖောင်းရှိ ဂိမ်းအားလုံးသည် Certified Random Number Generator (RNG) နည်းပညာဖြင့် လည်ပတ်သောကြောင့် ဂိမ်းရလဒ်တိုင်း တရားမျှတသည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ အာမခံသည်။ Pragmatic Play၊ Evolution Gaming နှင့် Microgaming ကဲ့သို့ Game Provider များ Independent Audit ပြုလုပ်ပြီး ဖြစ်သောကြောင့် ကစားသမားများ ချိန်ခွင်ညီပြီး ကစားနိုင်သည်။
- Slots ဂိမ်းများ — Slots ဂိမ်းများ၌ RTP (Return to Player) ရာခိုင်နှုန်းကို Game Provider က သတ်မှတ်သည်။ 1g17 က RTP ကို ပြောင်းလဲနိုင်သည့် အင်္ကျီ ကိုင်ထားခြင်း မရှိပေ။
- Live Casino ဂိမ်းများ — Live Baccarat၊ Dragon Tiger၊ Roulette နှင့် Blackjack တို့တွင် Real Human Dealer များ ပြုလုပ်သောကြောင့် ဂိမ်းများ တရားမျှတမှု ရှိသည်ဟု ကျွန်ုပ်တို့ ယုံကြည်သည်။
- Sports Betting — EPL၊ UEFA Champions League၊ FIFA World Cup နှင့် Myanmar National League (MNL) Odds များကို Third-party Odds Provider မှ ရရှိသည်။ 1g17 သည် Odds မပြောင်းနိုင်ပေ။
- ဂိမ်းရပ်ဆိုင်းမှု — Internet ချိတ်ဆက်မှုကျဆင်းသောကြောင့် ဂိမ်းကြားတွင် ဆက်သွယ်မှု ပြတ်တောက်ပါက System Log ဖြင့် စစ်ဆေး၍ ဖြေရှင်းပေးမည်ဖြစ်သည်။
- Crash Game — Aviator ကဲ့သို့ Crash Game များ၌ Provably Fair Algorithm ကို အသုံးပြုသောကြောင့် ကစားသမားများ ၎င်းကိုယ်တိုင် စစ်ဆေးနိုင်သည်။
သတိပြုချက် — ကစားခြင်းသည် ဖျော်ဖြေရေးဖြစ်ပြီး ဝင်ငွေရှာဖွေသည့် နည်းလမ်းအဖြစ် မသတ်မှတ်ပါနှင့်။ ဆုံးရှုံးနိုင်သည့ ်မှုကို လက်ခံနိုင်သောငွေပမာဏဖြင့်သာ ကစားပါ။
1g17 ပလက်ဖောင်းကို တရားမဝင်ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သုံးစွဲခြင်း၊ အခြားကစားသမားများကို နှောင့်ယှက်ခြင်း သို့မဟုတ် ပလက်ဖောင်း၏ စီးပွားရေးလုပ်ငန်းကို ထိခိုက်နစ်နာစေသောလုပ်ရပ်များ ပြုလုပ်ခြင်းကို တင်းကျပ်စွာ တားမြစ်သည်။
- Fraud / Cheating — ဂိမ်းစနစ်ကို Hack ခြင်း၊ Bot ဖြင့် Auto-play ပြုလုပ်ခြင်း သို့မဟုတ် ဆော့ဖ်ဝဲနည်းလမ်းဖြင့် ဂိမ်းရလဒ်ကို ခြယ်လှယ်ရန် ကြိုးပမ်းခြင်း ပြုလုပ်ပါက ချက်ချင်း အကောင့်ပိတ်ပြီး ဆုငွေအားလုံး ပိတ်ဆို့မည်ဖြစ်သည်။
- Collusion — Live Casino ဂိမ်းများတွင် အခြားကစားသမားများနှင့် ဆက်သွယ်ပြီး ပူးပေါင်း Cheating ပြုလုပ်ခြင်းကို ခွင့်မပြုပေ။
- ငွေကြေးသန့်ရှင်းရေး — ကာစီနိုကို ငွေကြေးဖုံးကွယ်ရေး (Money Laundering) ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သုံးစွဲခြင်းကို ဥပဒေအရ အရေးယူမည်ဖြစ်ပြီး 1g17 မှ ဆိုင်ရာဌာနသို့ အစီရင်ခံတင်ပြမည်။
- Bonus Abuse — Bonus ကို အလွဲသုံးစားမှုများ ပြုလုပ်ကြောင်း တွေ့ရှိပါက Bonus ပိတ်သိမ်းပြီး Withdrawal ကို ငြင်းပယ်ပိုင်ခွင့် 1g17 တွင် ရှိသည်။
- ကောင်းမွန်သောအပြုအမူ — Live Chat Support နှင့် ဆက်သွယ်ရာတွင် ဝန်ထမ်းများကို မလေးစားသောစကားများ၊ ခြိမ်းခြောက်ခြင်း သို့မဟုတ် Harassment ပြုလုပ်ပါက အကောင့်ကို စစ်ဆေးတားဆီးနိုင်သည်။
- VPN / Proxy — ပိတ်ဆို့ထားသောဒေသမှ VPN သုံး၍ ဝင်ရောက်ကစားပါက ၎င်းကစားသမား၏ ဆုငွေများ ပိတ်ဆို့ကာ အကောင့်ကို ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်။
1g17 သည် ကစားသမားများ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL 256-bit Encryption နည်းပညာဖြင့် ကာကွယ်ထားသည်။ သင်ပေးသောအချက်အလက်များကို ကျွန်ုပ်တို့ မည်ကဲ့သို့ ကောက်ခံ၊ သိမ်းဆည်း နှင့် အသုံးပြုသည်ကို ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ စာမျက်နှာတွင် အသေးစိတ် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
- Data သိမ်းဆည်းမှု — ကစားသမား၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို ဥပဒေလိုအပ်ချက်နှင့်အညီ လိုအပ်သောကာလပတ်လုံး သိမ်းဆည်းထားမည်ဖြစ်သည်။
- တတိယပုဂ္ဂိုလ် — Payment ဝန်ဆောင်မှု KBZPay၊ Wave Money ကဲ့သို့ Partner ကုမ္ပဏီများသာ ကစားသမား၏ Payment Data ကို ရရှိနိုင်သည်။ ၎င်းကုမ္ပဏီများသည် ၎င်းတို့၏ Data Privacy Policy ကို လိုက်နာဆောင်ရွက်ရမည်။
- Cookie မူဝါဒ — 1g17 ဝဘ်ဆိုဒ် ဝင်ရောက်ကြည့်ရှုခြင်းဖြင့် Cookie အသုံးပြုမှုကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူသည်။ Browser Setting မှ Cookie ကို ပိတ်နိုင်သော်လည်း အချို့သောဝန်ဆောင်မှုများ ထိခိုက်နိုင်သည်။
- Marketing — SMS၊ Viber သို့မဟုတ် Email ဖြင့် ပရိုမိုးရှင်းသတင်းများ ပေးပို့ခြင်းကို ငြင်းဆိုလိုပါက Support Team သို့ ဆက်သွယ်၍ Opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်။
1g17 သည် တတ်နိုင်သမျှ ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး မဆောင်ရွက်နိုင်သောကိစ္စရပ်များတွင် တာဝန်ယူ၍ မရနိုင်ပေ။ အောက်ပါကိစ္စများတွင် 1g17 မှ တာဝန်ယူမည် မဟုတ်ပေ—
- Internet ချိတ်ဆက်မှုပြတ်တောက်ခြင်း၊ Device ပျက်စီးခြင်း သို့မဟုတ် Power Outage ကဲ့သို့ ကစားသမားဘက်မှ ဖြစ်ပေါ်သော နည်းပညာပြဿနာများ
- ကစားသမား ကိုယ်တိုင် Password ပေါ်ကျခြင်းကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော Account ခိုးယူမှုများ
- Force Majeure — စစ်ဘေး၊ သဘာဝဘေးအန္တရာယ်၊ Cyber Attack ကဲ့သို့ 1g17 ထိန်းချုပ်နိုင်မည့် နယ်ပယ်ထက် ကျော်လွန်သောဖြစ်ရပ်များ
- တတိယပုဂ္ဂိုလ် Game Provider ၏ ဂိမ်းစနစ်ပျက်ယွင်းမှုများ
- ကစားသမားသည် ၎င်းတည်နေရာဒေသ၌ Online Gambling တားမြစ်ထားသောကြောင့် ဖြစ်ပေါ်သော ဥပဒေဆိုင်ရာ ကိစ္စရပ်များ
ဤတာဝန်ယူမှုကန့်သတ်ချက်သည် ဥပဒေ ခွင့်ပြုသမျှ အများဆုံးအကျယ်အဝန်း အသက်ဝင်မည်ဖြစ်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံ ဥပဒေ ကို မထိကိုက်ဘဲ ကန့်သတ်ချက် ကိုင်ဆောင်ပါသည်။
1g17 သည် ဤစည်းကမ်းချက်များကို မည်သည့်အချိန်မဆို ပြောင်းလဲပိုင်ခွင့် ရှိသည်။ ကြီးမားသောပြောင်းလဲမှုများဖြစ်ပါက ဝဘ်ဆိုဒ်ပေါ်တွင် ၃၀ ရက်ကြိုတင် ကြေညာသွားမည်ဖြစ်သည်။ သို့သော် အသေးစားပြောင်းလဲမှုများကို ကြိုတင်ကြေညာမည် မဟုတ်ပေ။
- ဤစည်းကမ်းချက်များသည် နိုင်ငံတကာ Gambling ဥပဒေများနှင့် ညီညွတ်မှုရှိသည်ဟု 1g17 ယုံကြည်သည်။
- ဤစာချုပ်နှင့် ပတ်သက်သည့် အငြင်းပွားမှုများကို ညှိနှိုင်းဖြေရှင်းရမည်ဖြစ်ပြီး ညှိနှိုင်းမရပါက နိုင်ငံတကာ Arbitration ဖြင့် ဖြေရှင်းနိုင်သည်။
- ဤစည်းကမ်းချက်တစ်ရပ်ရပ် ဥပဒေမဆန့်ကျင်သောကြောင့် အကျိုးမသက်ရောက်ဖြစ်လာပါကလည်း ကျန်သော စည်းကမ်းချက်များ ဆက်လက်အသက်ဝင်နေမည်ဖြစ်သည်။
ဤစည်းကမ်းချက်များနှင့် ပတ်သက်၍ မေးမြန်းလိုပါက 1g17 Customer Support Team သို့ ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ Myanmar Standard Time (MMT) UTC+6 အပေါ် အခြေခံ၍ နံနက် ၉ နာရီ မှ ညနေ ၉ နာရီ အတွင်း ဝန်ဆောင်မှုပေးနေသည်။
- အီးမေးလ် — [email protected] (Clickable မဟုတ်ပေ — ကောက်ကူး၍ အသုံးပြုပါ)
- တုံ့ပြန်ကာလ — အီးမေးလ်ဖြင့် ဆက်သွယ်ပါက ၂၄ နာရီ မှ ၄၈ နာရီ အတွင်း ပြန်ကြားမည်ဖြစ်သည်။
- ဘာသာစကား — မြန်မာဘာသာ (Burmese) ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်သည်။ English ဖြင့်လည်း ဆက်သွယ်နိုင်သည်။
- တာဝန်သိကစားခြင်း — ကစားမှုကြောင့် မိသားစုပြဿနာ ဖြစ်ပေါ်နေပါက တာဝန်သိ ကစားခြင်း စာမျက်နှာကို ဖတ်ရှုပြီး Self-Exclusion ပြုလုပ်ရန် Support Team သို့ ဆက်သွယ်ပါ။